Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué tipo de arte se encuentra en Corazón de Obsidiana?

Nuestra galería ofrece esculturas únicas en obsidiana y otros minerales, inspiradas en la cosmovisión y símbolos de las civilizaciones de Anáhuac, especialmente Teotihuacan. Cada pieza es artesanal, simbólica y cargada de historia.

¿Cómo puedo reservar un tour cultural?

Puedes reservar directamente desde nuestra página web, en la sección de Tours. También puedes contactarnos vía WhatsApp o correo electrónico para asistencia personalizada. Recomendamos reservar con al menos 24 horas de anticipación.

¿Qué incluye una experiencia en Teotihuacan?

Nuestras experiencias incluyen recorridos guiados a zonas culturales y naturales del valle de Teotihuacan, visitas a talleres artesanales, temazcales, vuelos en globo (opcional), y momentos de conexión con el arte, la historia y la filosofía ancestral de México.

¿Cuánto tiempo dura el recorrido dentro de la zona arqueológica?

Tenemos paquetes desde experiencias desde 40 minutos hasta 4 Horas y visitas a palacios externos en las estancias de 1 u 2 días. Todos los itinerarios están pensados para ofrecerte una vivencia profunda, sin prisas, y adaptada a tus intereses.

¿Las piezas pueden enviarse a cualquier parte del mundo?

Sí. Hacemos envíos nacionales e internacionales. Todas las piezas se embalan con protección especial y ofrecemos una garantía limitada por daños durante el envío. Consulta los Términos del Servicio para más detalles.

¿Qué pasa si el clima afecta alguna actividad?

En caso de condiciones climáticas adversas (como lluvia o viento para vuelos en globo), en caso de haber adquirido alguno de nuestros paquetes ROYAL o PREMIUM, intentaremos reprogramar la elevación, en caso de el recorrido básico no habra reprogramaciones ni devoluciones.

¿Quiénes pueden participar en los tours?

Nuestras experiencias están pensadas para personas de todas las edades y generos. Algunas actividades como temazcales, tours en cuatrimoto, elevaciones en globo, etc. requieren condiciones físicas específicas (como peso, edad, altura…) , por lo que solicitamos información previa para adaptar el servicio.